Tagit: asiakaspalvelu

Erottaudu hyvällä asiakaspalvelulla

Asiakaskokemuksen kannalta on olennaista, miten sujuvaksi asiakas palvelun kokee, ja miten nopeasti hän saa tiedusteluunsa vastauksen. Tunnistatko sinä tämän digiajalle tyypillisen tapahtumaketjun?

Lue lisää

Markkinointiviestinnän trendit 2019

Facebook ennustaa, että vuonna 2022 kaikki Facebookin sisältö on videoita. Tätä kehitystä kiihdyttääkseen Facebook on muuttanut algoritmejään siten, että kanavien tykkääjämäärillä ei ole merkitystä, ainoastaan julkaisujen kiinnostavuudella. Facebook arvioi julkaisun kiinnostavaksi, jos sillä on paljon tykkäyksiä tai kommentteja, tai jos päivityksen sisältö on – tadaa – video.

Lue lisää